twc에서 인터넷이랑 tv 이용하고 있는데요.
귀국하기전에 해지하려합니다.
설치할때는 사람들이 집으로 오잖아요.
해지할때도 오나요?
아님 전화로 가능하나요?
bill은 어떻게 해야 하나요? 전 우편으로 보내는 방법을 이용하고 있는데요.
사람들이 오면 안내고 있어도 될것 같은데...
아님 새로운 bill을 보내달라고 해야 하나요?
왜냐면 귀국하기전에 이용하는 기간이 한달의 3분의 1밖에 안되거든요. 22일부터 6일까지 정도....
지금 현재 날라온 bill은 22일부터 다음달 22일까지 걸 내라고 날라왔네요.
어떻게 해야 하나요? 꾸벅...
끊는건 [2010-07-17]
그냥 전화만 하시면 되구요.
twc가 뭔지 잘 모르겠지만 일반적으로 만약 케이블박스 같은게 있다면
수거하러 옵니다. charge 해요.
그리고 전화해서 나머지 발란스까지 빌을 보내달라고 하면
보내주니까 내시면 되요.^^
회사마다 [2010-07-17]
조금씩 다르겠지만... 보통은 언제 날짜로 해지한다고 통보하면, 그날부터 인터넷이랑 TV가 않되거든요. 혹시 인터넷 설치하실때, 모뎀 박스를 리스하신거면, 그거 반납해야 하구요, 케이블 박스도 가지고 계신다면, 그 박스도 반납해야 완전히 정산되요. 반납은 우편 (보통은 님이 부담)으로 할 수도 있고, 님이 직접 근처 서비스 센터에다가 반납할 수도 있어요. 그리고 님이 귀국하시는 거니까, 정산 bill을 빨리 달라고 하심 그렇게 해줘요.
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