이번 세일 기간에 스탠드 믹서 사면서 실수로 두 개가 배달되어 하나는 리턴하려고 합니다. 아마존 사이트에서 바코드가 적힌 주소지 라벨과 합께 이런저런 지시사항을 받았는데 이해가 잘 안 되는 부분이 있어서요.
제가 새로 기입한 주소지 라벨을 붙여야 하는 부분이 어딘지 모르겠어서요. 그 쪽에서 물건 보낼 때 붙인 주소지 라벨이 잘 보이도록 "위측"에 붙이라는 건가요, 전혀 보이지 않게 "그 위"에다가 딱 붙이라는 건가요?
또 한가지는 바코드만 따로 카피하여 패키지에 넣으라는데, 박스를 뜯어서 넣어야 하는지, 박스 위에 비닐봉투를 따로 붙여서 넣어주면 되는지도 궁금해서요.
알려주시면 감사하겠습니다.
jin [2010-03-25]
저번 주소가 보이지 않게 가리라는 거에요. 저번 주소도 있으면 배달될 곳이 헷갈릴 우려가 있으니까요.
두번째 것은 잘 모르겠네요.
asha [2010-03-25]
제 경험상 말씀드리면요.....가급적 보내온 박스는 뜯지 마시고 바코드 프린트 아웃하셔서 비닐봉투에 넣어서 붙이는 것이 좋을거에요. 아마존이 리턴도 잘해주긴 하는데 가전제품이나 소프트웨어..등등의 류는 고대로 보내도 전액 환불을 안해주는 경우가 있더라고요. 그러니 박스 뜯지 마시고...겉에다 다 해결하세요.
전액 다 환불 받으시길 바랍니다
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