이멜 보내보세여. 로긴해서 오른쪽 상단에 help누르시면 return and replacement정도로.. 들어가셔서 찾아보시면 이멜 보내실 수 있거든여. 제가 링크를 걸어드리고 싶은데 자꾸 자동 로긴이 돼서 저희 어카운트가 나오네여. ㅠ.ㅠ 거기에 오더 넘버, 아이템, 어떻게 고장났는지 써보내면 하루 이틀 지나서 답이 바로 와여.

 저는 두 번 보내봤거든여.
 한 번은 결혼선물로 받은 글래스가 열어보니 깨져있었어여. 한달 반 뒤에 알았는데 정신없어서 그 때서야 박스를 다 열어보고 알았거든여. 그랬더니 벤더 이멜 주면서 연락해보고 문제 생기면 바로 알려달라고 했어여. 이멜 보냈더니 새걸로 바로 보내줬구여.

 두 번째는 한 달 정도 사용한 가습기가 고장나서 또 보냈더니 그 때도 두 말 없이 바로 새거 보내주던데여. 구 가습기를 return할 수 있는 ups 택도 보낼테니 옛날 것은 돌려보내달라고 하면서여.

 암튼.. 두 번 다 너무 신속하게 잘 해줘서 아주 감동했어여